La cifra de ROI de IA que el consejo puede cuestionar
Actualizado: August 27, 2026
El consejo no necesita un porcentaje heroico. Necesita una línea base, un contrafactual, un umbral de calidad y un responsable. Mide margen de contribución por resultado exitoso: ingresos o coste evitado menos el coste total.
Empieza por la decisión
Define si el análisis decide expansión, renovación, automatización o cierre. Esa decisión fija periodo, cohorte y comparación.
Muestra el puente
Explica adopción, precio, mezcla, productividad y calidad. Separa ahorro real, contratación evitada, velocidad y opción futura.
Evita el ROI falso
Acompaña el resultado con éxito, errores, aceptación y reparación humana. Un flujo barato que genera revisión posterior no es barato.