O custo por tarefa bem-sucedida é a métrica de margem de IA
August 27, 2026
Um pedido pode falhar, exigir correção humana ou gerar vários retries caros. Meça o custo por tarefa bem-sucedida e compare-o com receita ou custo evitado.
Defina o resultado
Estabeleça a condição antes da medição: aceitação, limite de confiança ou fluxo sem correção manual. O denominador deve ser observável e ter dono de negócio.
A ponte financeira
Explique a variação por volume, tarifa, mix e eficiência. Mostre o custo por tarefa por produto e segmento. Uma fatura maior pode ser saudável se a margem crescer mais.
No fecho mensal, peça despesa reconciliada, tarefas concluídas, p50, p95, falhas e responsáveis.